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リフォームの費用を調べていると、「Re:est（リエスト）」という1分で見積もりが出るサイトが出てくる。個人情報なしで金額が出るのは楽そうだけど、本当にその金額で工事できるのか、リショップナビのような一括見積もりと何が違うのか、使ったら営業電話が来ないか。この辺が気になって止まっている人向けに書く。
現場の職人を10年、今は元請けの番頭。見積もりを書く側だ。先に言っておくと、私自身はRe:estを使ったことはない。だからこの記事は「公式の情報」「外部の口コミ」「見積もりを書く側から見た使いどころ」の3つで組んでいて、体験談のふりはしない。
先に結論
- Re:estは一括見積もりサイトではない。全国122店舗のリフォーム会社「ニッカホーム」が運営する、自社の概算見積もりサイト。項目を選ぶと、その場で金額が出る。
- 向いているのは「他社でもらった見積もりが高いのか安いのか知りたい人」と「まだ頼む気はないが予算感だけ知りたい人」。番頭から見ると、他社見積もりの”物差し”としての使い方が一番いい。
- 使う前に知っておくのは3つ。対象エリアが決まっている、1分の金額は概算で本見積もりは現地調査の後、15万円以下の小さい工事には向かない。
Re:est（リエスト）とは？運営はニッカホーム
Re:estは、愛知県名古屋市に本社のあるニッカホーム株式会社が運営している。公式サイトによると、1987年創業、全国122店舗、累計の施工実績は80万件以上。リフォーム会社としては大手の部類で、水回り（キッチン・ユニットバス・トイレ）、外壁塗装、給湯器交換など、住宅リフォームをひと通りやっている。
Re:estの仕組みは単純で、工事の種類と内容を選んでいくと、その場で概算の金額が表示される。公式が打ち出しているのは「完全無料」「個人情報不要」「電話などで営業されない」の3つ。名前や電話番号を入れずに金額だけ見られるので、「とりあえずいくらくらいか知りたい」段階で使える。
リショップナビとの違い（ここを間違えると使い方を間違える）
似たような名前のサービスに見えるが、仕組みがまったく違う。
| Re:est（リエスト） | リショップナビ | |
|---|---|---|
| 運営 | ニッカホーム（リフォーム会社そのもの） | 株式会社じげん（紹介サイト） |
| 仕組み | ニッカホーム1社の概算見積もりがその場で出る | 加盟している複数のリフォーム会社を紹介され、各社から見積もりをもらう |
| 出てくる金額 | 入力した瞬間に概算 | 各社が現地調査してから |
| 個人情報 | 概算までは不要 | 申し込み時に必要 |
| 対応エリア | ニッカホームの店舗があるエリア | 全国（加盟店がある地域） |
| 向いている人 | 相場を知りたい、他社見積もりと比べたい | 複数社から選びたい、地元の会社がいい |
つまりRe:estは「比較サイト」ではなく「1社の見積もり窓口」。比較したいなら、Re:estの金額と、他で取った見積もりを自分で並べることになる。逆に言うと、個人情報を入れずに金額が見られるのはRe:estにしかない強みで、リショップナビのような紹介型は申し込んだ時点で複数社から連絡が来る。
番頭から見た、Re:estの一番いい使い方
見積もりを書く側として言うと、Re:estは「物差し」として使うのが一番役に立つ。
リフォームの見積もりは、会社によって金額が違う。それが「高い」のか「適正」なのかは、比べるものがないと分からない。見積もりの高い・安いの見方でも書いたが、素人が見積書だけ見て判断するのは難しい。そこで、Re:estで同じ工事の概算を出しておけば、手元の見積もりがそこからどれくらい離れているかが分かる。
ニッカホームは店舗数が多い分、キッチンやユニットバスなどの商品を大量に仕入れている。公式もそこを売りにしている。番頭として一般的なことを言えば、商品代の比率が大きい水回りの工事ほど、仕入れ力の差が金額に出やすい。逆に、クロスや床の張替えのように職人の手間が大半の工事は、どこで頼んでも金額の差は小さい。Re:estで差が出やすいのは前者だと思っておくといい。
口コミ・評判を調べて分かったこと
私自身は使っていないので、公式のお客様の声と、外部の口コミサイトを見た範囲で書く。
良い評価で多いもの
- 個人情報を入れる前に相場感がつかめる。他社の見積もりと比べる材料になった
- 見積もりから段取り、工事着手までが早かった（公式のお客様の声より）
- 担当者が丁寧だった
気になる評価・注意点として挙がっているもの
- 1分で出る金額はあくまで概算で、現地調査の後の本見積もりで金額が変わることがある
- 対応エリア外だと、概算は出ても工事は頼めない
- 大手の店舗型なので、小さい補修工事には向かない
外部の口コミサイトでは5点満点で3.5前後の評価が付いているところが多かった（2026年10月時点で私が確認した範囲）。極端に悪い評判は見当たらなかったが、「概算と本見積もりの差」については何件か触れられていたので、次の章に書く。
使う前に知っておく3つのこと
① 対象エリアが決まっている
Re:estの概算は誰でも出せるが、実際の工事はニッカホームの店舗があるエリアだけ。公式サイトに都道府県の一覧がある（北海道・宮城・福島・関東・北陸・中部・関西・岡山・広島・香川・福岡・佐賀・熊本など）。自分の地域が入っているかを先に見ておく。入っていなければ、金額の物差しとしてだけ使って、工事はリショップナビなどで地元の会社を探す。
② 1分の金額は概算。本見積もりは現地調査の後
これはRe:estに限らず、どのリフォーム会社でも同じ。番頭として言うと、現地を見ないと分からないのは、下地の状態、搬入経路、既存の設備の撤去の手間、電気や配管の位置。この辺で金額は動く。概算が出た後に本見積もりを頼むと、ニッカホームの担当が現地を見て正式な見積書を出す流れになる。概算と本見積もりの差が大きかったら、「何が増えたか」を聞けばいい。見積書の見方で書いた項目の見方がそのまま使える。
③ 15万円以下の小さい工事には向かない
大手の店舗型は、クロス1面だけ、建具1枚だけといった小さい工事は得意ではない（受けてはくれても、割高になりやすい）。小さい修繕なら、くらしのマーケットで職人に直接頼む方が合っている。目安として、15万円を超える工事（水回りの交換、複数部屋の内装、外壁など）がRe:estの土俵。
Re:estを使う流れ
- 公式サイトで工事の種類と内容を選ぶ → その場で概算が出る（個人情報不要）
- 金額を見て、本見積もりを頼みたければ申し込む（ここで連絡先を入れる）
- ニッカホームの担当が現地調査（下見）に来る
- 正式な見積書が出る → 内容と金額を見て、頼むか決める
本見積もりまで進んでも、契約の義務はない。見積書を見て合わなければ断っていい。断り方は見積もりの断り方に書いた通り、3行で足りる。
Re:estが向いている人
- 他社の見積もりが手元にあって、適正か確かめたい
- キッチン・ユニットバス・トイレなど、商品代が大きい工事を考えている
- 対応エリアに住んでいて、大手の会社に頼みたい
複数の会社から選びたい、地元の会社がいい、エリア外だった、という人は、一括見積もり型の方が合う。
よくある質問
Q. 概算を出しただけで営業電話は来る？
概算の段階では個人情報を入れないので、電話のしようがない。公式も「電話などで営業されません」と明記している。連絡が来るのは、本見積もりを自分で申し込んだ後。
Q. 本見積もりを頼んで、断ってもいい？
いい。見積もりは契約ではない。現地調査に来てもらった後でも、合わなければ断れる。番頭の立場で言うと、断られること自体は慣れているので、連絡だけ入れてもらえれば十分。
Q. 工事はニッカホームの社員がやる？
公式は自社施工を打ち出している。ただ、どの大手でも実際に手を動かす職人は職種ごとに分かれていて、協力会社の職人が入ることは業界では普通。下請けと丸投げの違いに書いた通り、見るべきは「誰が来るか」より「段取りと確認を元請けがやっているか」。契約前に、当日の責任者と不具合時の連絡先を聞いておけばいい。
Q. Re:estの概算は、他社との交渉に使える？
金額をそのまま見せて「同じにして」と言うのは、番頭としてはおすすめしない。内容を削って合わせることになるからだ。使うなら「この項目がうちの見積もりと違うのはなぜか」と聞く材料にする。
まとめ
Re:est（リエスト）は、ニッカホームが運営する自社の概算見積もりサイトで、一括見積もりではない。個人情報なしで1分で金額が出るので、他社の見積もりが適正か確かめる物差しとして使うのが一番いい。使う前に、対象エリアに入っているか、概算と本見積もりは別物であること、15万円以下の小工事には向かないことの3つを押さえておく。水回りなど商品代が大きい工事で、エリア内なら、本見積もりまで取って他社と並べる価値はある。
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